Sundern/Hachen. Es ist ein Novum in der heimischen Bankenszene rund um das Sauerland und Südwestfalen. Nach dreiwöchigem Umbau am Standort Hachen haben am Montag die Sparkasse Arnsberg-Sundern und die Volksbank Sauerland ihre Kooperation mit der Eröffnung einer gemeinsamen Geschäftsstelle gefestigt. Die Vorstände der beiden regionalen Finanzinstitute, Ernst-Michael Sittig und Jürgen Schwanitz von der Sparkasse sowie Michael Reitz und Dr. Florian Müller von der Volksbank eröffneten den gemeinsamen Standort Hachen und freuten sich über das in Südwestfalen bisher einzigartige Projekt.
„Das zwei im Wettbewerb stehende Kreditinstitute eine gemeinsame Geschäftsstelle betreiben ist eher unüblich“, erklären die beiden Vorstände, Ernst-Michael-Sittig (Sparkasse) und Michael Reitz (Volksbank) unisono. „Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren verlässlich und vertrauensvoll an verschiedenen SB-Standorten zusammen und haben diese Entscheidung im Sinne unserer Kunden getroffen.“
Geldinstitute bieten Kunden an jeweils zwei Tagen Service und Beratung an
Volksbank und Sparkasse werden ihren Kunden abwechselnd an jeweils zwei Tagen in der Woche (ausgenommen mittwochs) sowohl die bekannten Service- als auch Beratungsdienstleistungen anbieten. Die Sparkasse öffnet ihre Pforten montags und donnerstags. An diesen Tagen erstrahlt die Geschäftsstelle im Sparkassen-Rot. Die Volksbank öffnet die Geschäftsstelle dienstags und freitags. Dann strahlt die Außenbeleuchtung der Filiale im Volksbank-Blau.
Darüber hinaus erwartet die Kunden beider Geldhäuser in Hachen ein umfassendes Selbstbedienungsangebot. Volksbank und Sparkasse stellen ihren Kunden jeweils einen Geldautomaten (für Ein- und Auszahlungen), jeweils einen Kontoauszugsdrucker sowie eigene Briefkästen für Unterlagen und Überweisungen zur Verfügung.
Zeichen für die Region – Geldinstitute bleiben für ihre Kunden vor Ort
Mit der neuen Form ihrer Kooperation setzen Volksbank und Sparkasse ein klares Bekenntnis zum Standort Hachen. „Wir möchten als regionale Geldinstitute ein Zeichen für und in die Region setzen. Mit unserer gemeinsamen Geschäftsstelle bleiben sowohl die Sparkasse als auch die Volksbank für ihre Kunden vor Ort“, erklären die beiden Vorstände Dr. Florian Müller (Volksbank) und Jürgen Schwanitz (Sparkasse).
Beide Kreditinstitute hatten ihren Kunden im vergangenen Jahr noch jeweils eine eigene Geschäftsstelle in Hachen angeboten. Rückläufige Kundenfrequenzen und die zunehmende Nutzung der digitalen Zugangswege führen in der Bankenlandschaft dazu, dass Kreditinstitute ihr Geschäftsstellennetz regelmäßig auf den Prüfstand stellen und betriebswirtschaftlich handeln müssen. Die Kundinnen und Kunden in Hachen dürfen sich hingegen freuen, dass beide Geldhäuser im Ort bleiben und das ab sofort unter einem Dach.
(Quelle: Volksbank Sauerland)
