Arnsberg. Die Stadtbüros der Stadt Arnsberg erweitern ab November ihren Service und bieten vorerst wieder Zeitfenster an, in denen Bürger*innen ohne vorherige Terminvereinbarung vorbeikommen können. Jedes Stadtbüro wird an einem Nachmittag in der Woche ab 16 Uhr ohne Termin – insbesondere für dringende Angelegenheiten und berufstätige Menschen – geöffnet sein. Freitags stehen zusätzlich die Stadtbüros Neheim und Arnsberg vormittags bis 13 Uhr ohne Termin zur Verfügung. Dagegen kehren die Anlaufstellen in Oeventrop und Hüsten wieder zu den alten Öffnungszeiten zurück.
Die Sicherheitsvorkehrungen zum Infektionsschutz vor dem Corona-Virus waren der Grund, aus dem die Stadtbüros in den letzten Monaten bislang ausschließlich mit Terminvergaben besucht werden konnten. Im Gegenzug waren alle Stadtbüros an fünf Tagen in der Woche erreichbar. Dieses Angebot der Terminbuchungen wurde durch die Bürger*innen sehr gut angenommen und umfangreich genutzt.
Deshalb wird dieser Service auch beibehalten und es weiterhin möglich sein, Termine im Stadtbüro zu buchen. Durch die aktuellen Entwicklungen der Corona-Pandemie und die neuen gültigen Verordnungen können die Teams in den
Die Stadt Arnsberg empfiehlt dennoch weiterhin, Termine nach Möglichkeit vorab zu vereinbaren, um Anliegen zu regeln. So können Bürger*innen ihre Besuche pünktlich ohne Wartezeiten wahrnehmen und vorab planen. Auch für kurzfristige Bedarfe werden regelmäßig morgens weitere neue Zeitfenster für Termine am aktuellen Tag im Serviceportal der Stadt Arnsberg geöffnet.
Terminvereinbarung online oder am Telefon
Termine können ganz einfach mit wenigen Klick online im Serviceportal unter portal.arnsberg.de gebucht werden (Direktlink: https://portal.arnsberg.de/services/1).
Alternativ ist auch eine telefonische Vereinbarung möglich über das Servicetelefon möglich unter 02932 201-0.
Neue Öffnungszeiten – auch ohne Termin
Neben den terminfreien Sprechzeiten ändern sich auch die Öffnungszeiten in den Stadtbüros Oeventrop und Hüsten: Beide Anlaufstellen sind wieder ausschließlich zu den alten Zeiten – Oeventrop am Montag, Hüsten am Dienstag, Mittwoch und Donnerstag – erreichbar.
Wer ein Stadtbüro während der neuen Servicezeiten ohne Termin aufsucht, muss gegebenenfalls mit längeren Wartezeiten rechnen. Die Sprechzeiten im Stadbüro ohne Terminvergabe finden ab 16 Uhr montags in Oeventrop, dienstags in Arnsberg, mittwochs in Hüsten und donnerstags in Neheim sowie freitagvormittags in Arnsberg und Neheim statt.
Die Stadtbüros öffnen ab 2. November wie folgt:
Stadtbüro Arnsberg, Alter Markt 19, 59821 Arnsberg
Mo, Mi, Do: 08.30 – 16.00 Uhr mit Termin
Di: 08.30 – 16.00 Uhr mit Termin
16.00 – 18.00 Uhr ohne Termin
Fr: 08.30 – 13.00 Uhr ohne Termin
Sa (14-tägig): 09.00 – 12.00 Uhr mit Termin
Stadtbüro Neheim, Lange Wende 6a, 59755 Arnsberg
Mo, Di, Mi: 08.30 – 16.00 Uhr mit Termin
Do: 08.30 – 16.00 Uhr mit Termin
16.00 – 18.00 Uhr ohne Termin
Fr: 08.30 – 13.00 Uhr ohne Termin
Sa (14-tägig): 09.00 – 12.00 Uhr mit Termin
Stadtbüro Hüsten, Marktstraße 3, 59759 Arnsberg
Di, Do: 08.30 – 16.00 Uhr mit Termin
Mi: 08.30 – 16.00 Uhr mit Termin
16.00 – 18.00 Uhr ohne Termin
Stadtbüro Oeventrop, Kirchstraße 47, 59823 Arnsberg
Mo: 10.30 – 16.00 Uhr mit Termin
16.00 – 18.00 Uhr ohne Termin
Hinweis zur Schließzeit am zweiten Novemberwochenende
Die Stadt Arnsberg weist darauf hin, dass die Stadtbüros am Freitag, 12. November, bereits um 12 Uhr schließen und am Samstag, 13. November, geschlossen bleiben. In diesem Zeitraum wird ein Teil der zentralen Technik aus dem Rathaus in die neu erstellten Rechenzentren verlagert, weshalb die gesamte IT vorübergehend außer Betrieb genommen werden muss.
